Понимаю, что во всех магазинах бывают проблемы. Но я бы поделил на мелкие недоразумения и полный бардак. Так вот, в Рамсторе, считаю, полный бардак! Нет, я и раньше слышал от людей, что в Рамсторе каких только гадостей не происходило, вплоть до беготни по торговому залу (!) крыс и мышей, которые, кстати, в природе вообще вместе не уживаются. Тот еще зоопарк. Но и времена вроде были старые, когда проблем хватало у всех сетей. Но на дворе 2006 год...
Короче, заехали мы конкретно в Рамстор недалеко от метро Домодедовская (на Каширском шоссе), чтобы купить необходимые продукты к дню рождения, а также одноразовой посуды для шашлыков. Посуды хотелось оригинальной, так что покопались в том, что было на полках, нашли приемлимое. Только незадача - цен нет, даже если искать по артикулу среди всех рядом висящих. Логика была очевидной - не проблема, узнаем на кассе.
А вот на кассе то как раз и ждал сюрприз. Мне бы в голову никогда не пришло, что ради того, чтобы узнать цену, надо идти через весь магазин в некий информационный центр. Во всех магазинах всегда узнавал цены на кассе, достаточно было считать штрих-код. Да, приходилось идти в информационный центр в том же Твоем доме, когда цена казалась странной или штрих-код отсутствовал, но чтобы на кассе нельзя было сказать цену - слышу впервые. Более того, все это было сказано несколько по-хамски и как будто я должен был родиться и уже знать, где, как и что в Рамсторе...
Не проблема, иду в информационный центр, оставив девушку расплатиться пока за те продукты, на которые цены были известны на полках. Информационный центр - печальное зрелище. Хаотично перемещающиеся продавцы, с выражением лиц, что покупатели их уже достали... Причем если просто подойти, тебя даже не заметят, не предложат помощи и не спросят, зачем ты сюда вообще пришел. Ладно, пытаюсь поймать среди пробегающих хоть кого-то, со второй попытки удается. Девушка не рада, но работать надо. Смешно, но два наименовая, которые я взял на полках, не числятся в принципе, на другие два кое-как но цены нашли. Возникает вопрос, зачем и почему выкладывают в зал то, на что нет даже информации в базе магазина? Это левый товар что ли? Мыслей масса, но выглядит бредово - товар есть, а купить нельзя.
Но еще один сюрприз ждал на кассе, когда вернулся. Девушка, как оказалось, покупки оплатила не без проблем. Ей не дали сдачу, утверждая, что давали. Самое забавное, что никто не спорил, просто было банальное предложение - свести кассу, как делают все и всегда, когда ситуация спорная. Но кассир наотрез отказалась сводить кассу, причем аргументирая тем, что она у нее все равно не сведется. Опять казус и непонимание. То ли кассиры там воруют, то ли мы не поняли, почему это вдруг касса все равно не сведется. В итоге, деньги кассир швырнула со словами, что мол пусть не сводится, подавитесь и все в таком духе. Ну, не бред ли?
Я, конечно, понимаю, что это могла быть проблема одного кассира. Но все в кипе создает не лучшее впечатление о Рамсторе...
|
|
Поделись историей с друзьями в социальных сетях!
|
|